
By Anonymous | 9/20/2017
Sou cliente da Pandora e tive o desprazer de conhecer pela primeira vez a loja do Shopping Cidade São Paulo. As 3 atendentes da loja estavam ocupadas, e eu aguardei por VINTE MINUTOS ser atendida, nenhuma delas sequer me olhou e pediu pra aguardar. Fiquei parada esperando, quando já inconformada com tamanho descaso, interrompi uma delas e disse que estava há muito tempo esperando. Ela (não peguei o nome, pois estava identificada apenas como TRAINEE), despreparada, começou a me atender simultaneamente, não sabia nem o valor do anel que eu queria, e ficou folheando o catálogo. Isso porque eu estava comprando uma JÓIA, de uma loja a qual prezo muito pela experiência de comprar e adquirir os meus produtos, mas nem em rede de fast food o atendimento chega a ser tão desqualificado como esse. Decepção! Estou disponível para esclarecer o que for preciso, é inadmissível que a loja caia o nível de atendimento dessa forma.