Pandora Jewelry

Gosto muito do atendimento da Pandora , dos produtos , mas na minha última compra a vendedora esqueceu as tarraxas do meu brinco .

Procurei uma pulseira e charme para minha cunhada e não tinha produto para "tia". Procurei tb um brinquinho para minha bebê, não tinha. Antes de terminar a compra uma outra atendente já estava pedindo meu CPF, sendo que eu ainda ia olhar os brincos infantis. Comoneatou com uma recém nascida de 2 meses fui em uma sexta feira a tarde e a loja estava vazia. Não havia razão para quererem apressar a venda para eu ir embora, que foi a impressão que eu tive. A minha mãe, que estava comigo, teve a mesma impressão. Já sou cliente da Pandora e gosto muito dos produtos, mas a atendente que queria concluir a venda antes mesmo de eu terminar de olhar foi bem desagradável.

A Nota Fiscal (NF) foi emitida em um CPF errado e quando solicitei para cancelar a NF e emitir uma nova com o CPF certo a gerente da loja negou, alegando que a NF já havia sido enviada e que não poderia mais fazer nada. O que claramente é possível cancelar uma NF e fazer uma nova. Infelizmente a vontade em atender o cliente e deixá-lo satisfeito não foi o pilar mais forte da gerente e preferiu ficar no cômodo de não ter o trabalho de refazer a NF.

Charms de R$ 99,00 não foram mostrados pela vendedora, descobri que os mesmos existiam no site. Brinco de folha grande dourado a vendedora falou que não existia e o mesmo está disponível no site. A nova coleção de abelha e favo de mel só foi mostrado os itens que tinham na loja e depois em um panfleto vi que existem modelos mais bonitos que eu comprei e ainda estão disponíveis em outros shoppings próximo da minha casa, como Anália Franco. Fiz duas compras na loja: uma no meu cpf e outra no cpf do meu marido e a gerente entregou apenas um código para responder a pesquisa e retirar o presente, este tipo de procedimento deixa a entender que ficou com o outro código para retirar o presente para ela.

fiquei satisfeito com tudo não tenho reclamações.