Pandora Jewelry

Muy buen Servicio pero deberían tener descuento militar.

Excelente servicio muy rápido me encanto todo un éxito y siempre contacto virus al muy amable lo recomiendo

The sales associate was not helpful at all and had at attitude that made us feel uncomfortable. We were looking for recommendations of some items and she did not give us any.

Ayer viernes 26 de marzo de 2021 fue a Pandora de plaza las americas a cambiar una cadena que compre en plaza Carolina en octubre 2020. En plaza Carolina me dieron un trato excelente y me notificaron que podia ir a otro Pandora porque a ellos no le quedaba en la tienda. Llevo mi recibo de compra a plaza las americas y una tal Darlyn que me atendió buen mal. Me informo que no me podía honrar la garantía porque no era un daño del manufacturero. Que llevará la cadena a otro lugar para que me la arreglan. Entiendo que la cadena tiene garantía, porque el problema está en la cerradura. De verdad no entiendo como ustedes no pudieron honrar esa garantía. Pero gracias por el mal servicio que me dio Darlyn. No vuelvo a comprar ni a ir a su tienda.Llame a la tienda de plaza Carolina expliqué lo mal que me fue en Pandora de plaza las americas ya me van ayudar en plaza Carolina.

La empleada Xiomara V. Además de ser hamable y atenta, dio un servicio EXCELENTE estoy muy satisfecha.

When I went to this store, I needed to exchange a previously bought bracelet slider that was defective . The associate took the liberty to fix the bracelet. I let her know that my warranty was about to expire and that the bracelet will most likely brake off again. About a week later the bracelet broke. I call the store to work things out as it was their fault they did not effectively fix the piece. The associate who I called 9:09 AM at the 787-752-5555 number was extremely dishonest, controversial and basically calling the other associates liars. She didn’t even see the piece and was telling me it was no longer in warranty. Also, she had the AUDACITY to tell me they (the store) fixed my piece as a favor. I purchased a piece and came to honor the warranty less than a year later. There is no favor being made. This store is not abiding to corporate policies and I will definitely never come back.

I went to purchased a necklace pandora moments and no aviable in this store.Im so sad.suplies more merchandise at this store because I try to buy another neacklece and not aviable too.

Acabo de escribir un parrafo completo en ingles del terrible servicio al cliente encuanto a la gerencia y algunos empleados de esa tienda. y el sistema me indico que caduco el tiempo. No lo voy a escribie nuevamente. Traten de conseguir lo que escribir porque el servicio al cliente en cuanto a la gerencia es horrible.

Estuve muy satisfecha. Sasheiry me atendió excelentemente bien.

Visité la Tienda el día después de la reapertura en Plaza Carolina, no había toda la mercancía de la nueva colección pero la amabilidad de la vendedora Yahina y la Supervisora Johana fue excelente. La vendedora me buscó opciones y fue muy paciente. Quedé encantada con ambas.